REGULAMIN
Regulamin określa zasady sprzedaży towarów oferowanych przez sklep abcposcieli.pl
I. Informacje ogólne
- Właścicielem serwisu internetowego www.abcposcieli.pl jest firma MADLEY Jolanta Rek Mały Stanisławów 7B, 05-304 Stanisławów, NIP 822-200-08-90, REGON 712348172 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Stanisławów pod numerem 873.
- Korzystanie z serwisu abcposcieli.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Sprzedaż odbywa się poprzez internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym abcposcieli.pl
- Wszystkie ceny w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
II. Zamówienia
- Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę 7 dni w tygodniu.
- Informacje podane na stronie sklepu nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
- Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu abcposcieli.pl , poprzez pocztę mailową (biuro@abcposcieli.pl), oraz telefonicznie pod numerem 25 7575276.
- Do realizacji zamówienia konieczne jest:
- wskazanie zamawianych produktów i ilości:
-podanie danych potrzebnych do dostawy - wg pól formularza zamówienia
- wskazanie preferowanej formy płatności i dostawy
- wysłanie formularza ze strony sklepu abcposcieli.pl
- potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie linku zawartego w mailu otrzymanym ze sklepu po złożeniu zamówienia. Wyjątkiem są kupujący zarejestrowani w sklepie, których wymóg potwierdzenia zamówienia nie dotyczy
- Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy Klient nie podał wszystkich wymaganych informacji, lub gdy informacje te budzą wątpliwość co do ich poprawności. Zamówienie którego nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będzie zrealizowane.
- w przypadku, gdyby z jakichkolwiek przyczyn sklep nie był w stanie zrealizować zamówienia w terminie jednego tygodnia, Klient zostanie o tym fakcie powiadomiony drogą elektroniczną (e-mail lub telefonicznie). Opóżnienie jednak nie powinno przekroczyć 3 tygodni.
- W przypadku całkowitego braku możliwości realizacji zamówienia, klientowi zostanie zaproponowany inny, podobny towar, lub wpłacone pieniadze zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe lub przesyłką pieniężną.
- Witryna sklepu abcposcieli.ploblicza koszt przesyłki całego zamówionego towaru automatycznie, na podstawie masy towaru i cennika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Klient może zmienić zamówienia tylko w przypadku, jeżeli zamówiony towar nie został jeszcze wysłany. O tym fakcie Klient powinien poinformować obsługę sklepu telefonicznie lub w inny sposób pozwalający potwierdzić zmianę zamówienia jeszcze przed jego realizacją.
III. Płatność i dostawa
- Istnieją 3 sposoby płatności:
a) płatność przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu abcposcieli.pl
BRE BANK mBank
40114020040000310262109502
b) płatność "za pobraniem" - zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.
c) przelew on-line lub płatność kartą za pomocą serwisu Płatności pl.
- Przesyłki na terenie Polski realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD polska Sp. z o.o. lub Poczty Polskiej.
- Przewidywany czas dostawy przesyłki POCZTOWEJ PRIORYTETOWEJ to 1-3 dni robocze od momentu jej wysłania.
- Przewidywany czas dostawy przesyłki kurierskiej to 1-2 dni robocze od momentu wysłania.
- Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji + przewidywany czas dostawy ( zgodnie z regulaminem firm przewozowych).
- Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi całego zamówienia oraz od wybranej formy płatności i dostawy. Informacja o koszcie wysyłki jest dostępna w trakcie dokonywania zamówienia na formularzy zawierającym zestawienie zamówionych towarów.
Podstawowe koszty na terenie Polski wynoszą:
|
Forma przesyłki / Forma płatności |
Przesyłka pocztowa PRIORYTET wg wagi |
Przesyłka kurierska DPD |
|
Płatność przelewem |
od 11 zł |
16 zł |
|
Płatność przy odbiorze |
od 13 zł |
20 zł |
IV. Zwroty i reklamacje
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), zwrot zakupionego przedmiotu jest możliwy w przeciągu 10 dni od otrzymania towaru.
- Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wykazanie dokonania transakcji paragonem lub fakturą oraz pozostawienie towaru w stanie kompletnym i nie używanym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania.
- Przy zwrocie Klient powinien podać swój numer konta na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy ( w przypadku zwrotu pieniędzy na konto nie należące do klienta należy podać dane właściciela rachunku).
- Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
- Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
- Zwracamy równowartość towaru, nie zwracamy kosztów dostarczenia przesyłki.
- Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia ponosi sprzedawca.
- W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie wadliwego towaru do abcposcieli.pl. Przed wysyłką reklamowanego towaru prosimy o kontakt
e-mailem lub telefonicznie.
- Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy.